Cookie Policy

Bakgrund och Ansvar
Hamara AB, organisationsnummer 559568-9000, ("Hamara AB", "vi", "oss", "vår") tillämpar cookies och liknande spårningstekniker ("Cookies") i syfte att optimera och personanpassa din upplevelse av våra digitala tjänster.

Föreliggande Cookiepolicy ("Policyn") redogör för Hamaraab nyttjande av Cookies. Policyn förklarar vad Cookies är, hur vi använder dem samt hur du som användare kan kontrollera Cookie-användningen i samband med nyttjande av vår tjänst – flyttstädning – och/eller vår webbplats www.hamaraab.com  (gemensamt benämnda "Webbplatsen"). Policyn omfattar inte användningen av sådana Cookies som är strikt nödvändiga för att tillhandahålla Webbplatsens grundläggande funktionalitet (s.k. absolut nödvändiga cookies).

Fördjupad information om vår behandling av personuppgifter i anslutning till Cookies återfinns i vår Integritetspolicy.

Definition av Cookies
En Cookie är en textbaserad fil som överförs från Webbplatsen till och lagras på den enhet (dator, mobiltelefon eller annan teknisk utrustning) du använder för att besöka Webbplatsen.

Cookies möjliggör för oss att exempelvis identifiera din enhet vid återkommande besök, tillhandahålla vissa nödvändiga funktioner samt att analysera användarbeteenden på Webbplatsen.

Lagringsperiod
Två huvudtyper av Cookies förekommer: sessionscookies och beständiga cookies (permanenta cookies).

Sessionscookies är temporära och raderas automatiskt från din enhet när du avslutar din webbläsarsession (t.ex. Internet Explorer, Safari eller Google Chrome).

Beständiga cookies kvarstår på din enhet efter att webbläsaren stängts. Dessa cookies lagras under en förutbestämd tidsperiod, enligt inställning i Cookien, eller tills de aktivt avlägsnas av dig.

Hamara AB användning av Cookies
Vi kategoriserar vår användning av Cookies enligt följande:

Funktion
Dessa Cookies möjliggör för Webbplatsen att minnas dina val (såsom användarnamn, språkinställningar) och hur du interagerar med Webbplatsen, i syfte att skapa en mer personanpassad användarupplevelse.

Prestanda
Cookies för prestanda analyserar besökares användningsmönster på Webbplatsen och övervakar dess tekniska prestanda. Insamlade data hjälper oss att identifiera och åtgärda eventuella funktionsproblem, exempelvis genom att kartlägga vilka sidor som är mest frekvent besökta eller sidors laddningstider.

Drift och optimering
Dessa Cookies säkerställer Webbplatsens tekniska funktionalitet och stabilitet. De tillhandahåller även information som möjliggör testning av nya funktioner och kontinuerlig förbättring av Webbplatsen.

Säkerhet
Säkerhetsinriktade Cookies syftar till att förebygga, upptäcka och hantera skadlig aktivitet på Webbplatsen, därigenom bidra till en ökad säkerhetsnivå för dig som användare.

Marknadsföring
Dessa Cookies används för att göra vår kommunikation mer relevant och förbättra din övergripande upplevelse. Detta sker genom insamling av data om dina interaktioner med Webbplatsen. Marknadsföringscookies placeras ofta av tredje part i syfte att administrera annonsprestanda, visa relevanta annonser och/eller skapa användarprofiler för målinriktad annonsering på andra webbplatser.

Förstapartscookies
Förstapartscookies installeras av Webbplatsen på din enhet och är endast tillgängliga för dig och oss.

  1. Namn: CookieConsent
    Kategori: Funktion
    Ändamål: Registrerar ditt samtycke avseende cookies.
    Lagringsperiod: 1 år

Tredjepartscookies
Tredjepartscookies installeras av en annan domän än vår när du besöker Webbplatsen. Hamara AB samarbetar enbart med betrodda tredjepartsleverantörer. Dessa cookies används bland annat för att analysera användarbehov och utvärdera effektiviteten av vår marknadsföring. Tredjepartscookies kan i förekommande fall användas även på andra webbplatser. Information som samlas in av dessa tredje parter kan inte identifiera dig personligen (namn, kontaktuppgifter) såvida du inte själv väljer att tillhandahålla sådana uppgifter. Vi har inte möjlighet att lämna detaljerad information om dessa tredje parters cookies och hänvisar därför till respektive leverantörs egna policyer.

Vi anlitar följande tjänsteleverantörer:

  1. Leverantör: Google Analytics
    Ändamål: Analys av besökares beteende på vår webbplats för att förstå och förbättra användarupplevelsen.
    Mer information: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en-US
  2. Leverantör: Google Tag Manager
    Ändamål: Administration och implementering av kodsegment (tags) från Google, såsom Google Analytics, på webbplatsen.
    Mer information: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en-US
  3. Leverantör: Facebook Pixel
    Ändamål: Analys av besökares användning av webbplatsen för att optimera marknadsföring via Meta Platforms.
    Mer information: https://www.facebook.com/business/help/471978536642445?id=1205376682832142
  4. Leverantör: Typeform
    Ändamål: Insamling av information från användare som avser att nyttja våra tjänster via formulär.
    Mer information: https://www.typeform.com/help/a/what-happens-to-my-data-360029581691/
  5. Leverantör: Podio
    Ändamål: Insamling av data från användare som skickar förfrågningar om våra tjänster via webbplatsen.
    Mer information: https://podiodesign.it/cookie-policy.php

Hantering av cookies
Vid ditt första besök på Webbplatsen efterfrågar vi ditt samtycke för användning av icke-nödvändiga cookies. Du har när som helst rätt att återkalla ett lämnat samtycke. Om du önskar radera Cookies som du tidigare samtyckt till kan du nyttja inställningarna i din webbläsare för att godkänna, neka eller radera Cookies (inställningar återfinns vanligtvis under avsnitt som "Hjälp", "Verktyg" eller "Redigera"). Observera att ett nekat godkännande av Cookies kan medföra att alla funktioner på Webbplatsen inte är tillgängliga.

Ändringar i policyn
Vi förbehåller oss rätten att revidera denna Policy. I det fall förändringar påverkar våra åtaganden eller dina rättigheter kommer du att informeras i förväg, så att du ges möjlighet att ta ställning till den uppdaterade policyn.

Kontakt
Vid frågor rörande Cookies är du välkommen att kontakta oss via e-post: info@hamaraab.com